Stripe + Shopify - jak uniknąć podwójnego liczenia przychodów
Sklep Shopify pobiera płatności przez Stripe? Zobacz, dlaczego te same zamówienia mogą policzyć się dwa razy, jak to sprawdzić w SeeProfit i które źródło zostawić.
Jeśli Twój sklep Shopify pobiera płatności przez Stripe i podłączysz do SeeProfit oba źródła, każde zamówienie trafi do panelu dwa razy: raz jako zamówienie z Shopify i raz jako płatność ze Stripe. Przychód (i zysk) będzie zawyżony mniej więcej dwukrotnie.
Skąd się to bierze
- Shopify raportuje zamówienia - każdą sprzedaż w sklepie.
- Stripe raportuje płatności - każde obciążenie karty.
Gdy płatność za zamówienie idzie przez Stripe, obie integracje widzą to samo zdarzenie z dwóch stron. SeeProfit nie może bezpiecznie założyć, że to duplikat (kwoty potrafią się zbiegać przypadkiem), dlatego zamiast automatycznie usuwać dane - ostrzegamy i prosimy o decyzję.
Jak SeeProfit to wykrywa
Porównujemy wpłaty ze Stripe i Shopify z ostatnich 30 dni. Jeśli znajdziemy co najmniej kilka par o tej samej kwocie i walucie oraz zbliżonej dacie (do 48 godzin różnicy), a pary pokrywają znaczną część wpisów, pokazujemy ostrzeżenie na dashboardzie i w Integracjach.
Jak to sprawdzić samodzielnie
- Wejdź w Wpisy i w filtrze Źródło wybierz
stripe, zanotuj kilka ostatnich kwot i dat. - Przełącz filtr na
shopifyi porównaj - jeśli widzisz te same kwoty w tych samych (lub sąsiednich) dniach, to niemal na pewno te same zamówienia. - Możesz też porównać sumę przychodu z panelu z realnym utargiem - przy duplikatach będzie ~2x za wysoka.
Co zrobić - które źródło zostawić?
| Twoja sytuacja | Co zostawić | Dlaczego |
|---|---|---|
| Wszystkie płatności sklepu idą przez Stripe | Stripe, odłącz Shopify | Stripe ma i przychody, i prowizje - niczego nie tracisz |
| Sklep ma kilka bramek (np. Stripe + PayU/Przelewy24) | Shopify, odłącz Stripe | Shopify widzi całą sprzedaż niezależnie od bramki; prowizje Stripe dodasz ręcznie jako koszt cykliczny lub jednorazowy |
| Stripe obsługuje też sprzedaż SPOZA sklepu (np. subskrypcje SaaS) | Zależy | Najczęściej: zostaw Stripe dla tej działalności w osobnym biznesie SeeProfit, a sklep licz z Shopify |
Źródło odłączysz w Integracje → przy danym połączeniu Odłącz. Dotychczas zsynchronizowane wpisy zostają w panelu - nowe przestaną przychodzić od razu.
Ostrzeżenie mi nie pasuje (false positive)
Równe kwoty potrafią się zbiec przypadkiem - np. gdy sprzedajesz głównie jeden produkt w stałej cenie albo masz abonamenty o identycznych ratach. Jeśli sprawdziłeś i wszystko jest w porządku:
- „Ukryj (przypomnij przy nowych)" - baner zniknie i wróci tylko, jeśli pojawią się nowe pasujące pary,
- „Nie pokazuj więcej" - baner nie wróci dla tego biznesu wcale.
Oba przyciski znajdziesz bezpośrednio na banerze ostrzeżenia.