ROAS kłamie. Czym jest POAS i blended ROAS - i jak je liczyć
ROAS z panelu Meta czy Google zawyża wyniki przez podwójną atrybucję. Poznaj blended ROAS i POAS - metryki, które pokazują prawdziwą opłacalność reklam.
Meta Ads pokazuje ROAS 4,2. Google Ads chwali się 3,8. A mimo to na koncie firmowym pod koniec miesiąca jest mniej pieniędzy, niż się spodziewałeś. Jak to możliwe? Bo ROAS z panelu reklamowego to marketing platformy, nie rachunkowość Twojego biznesu.
Dlaczego ROAS per platforma zawyża wyniki
Każda platforma reklamowa raportuje konwersje we własnym modelu atrybucji - i każda przypisuje sobie maksimum zasługi:
- Podwójne liczenie - klient kliknął reklamę na Instagramie, potem w Google, kupił raz. Meta i Google obie zaliczają sobie tę samą sprzedaż.
- Konwersje view-through - Meta potrafi przypisać sobie zakup, bo użytkownik zobaczył reklamę, nawet jeśli jej nie kliknął.
- Brand search - Google zalicza konwersje z fraz brandowych, które kupiłyby i tak.
- Okna atrybucji - zakup 7 dni po kliknięciu wciąż liczy się „do kampanii".
Efekt: suma sprzedaży raportowanej przez platformy bywa o 30–80% wyższa niż Twój realny przychód.
Blended ROAS - jedna uczciwa proporcja
Blended ROAS ignoruje deklaracje platform i liczy prostą, niepodważalną proporcję:
Blended ROAS = całkowity przychód ÷ całkowite wydatki na reklamy (wszystkie platformy)
Zalety? Nie da się go oszukać atrybucją, bo korzysta z dwóch liczb, które znasz na pewno: co wpłynęło (Stripe) i co wydałeś (faktury reklamowe). Widzisz trend: jeśli blended ROAS spada z 3,0 do 2,2 przy rosnącym budżecie, skalujesz się w stratę - niezależnie od tego, co twierdzi panel Meta.
POAS - bo przychód to nie zysk
Blended ROAS ma jednak wadę odziedziczoną po zwykłym ROAS: opiera się na przychodzie. A ROAS 3,0 przy marży brutto 25% oznacza, że dokładasz do interesu. Dlatego coraz więcej sklepów przechodzi na POAS:
POAS (Profit on Ad Spend) = zysk brutto ÷ wydatki na reklamy
Zysk brutto to przychód minus COGS, prowizje i wysyłka - czyli to, co realnie zostaje z każdej sprzedaży zanim opłacisz reklamy. POAS powyżej 1,0 znaczy, że reklamy na siebie zarabiają. Poniżej - dopłacasz do każdej konwersji, choćby ROAS wyglądał imponująco.
Przykład: ten sam sklep, trzy metryki
| Metryka | Wartość | Wniosek |
|---|---|---|
| ROAS z panelu Meta | 4,2 | „Świetnie, skalujemy!" |
| Blended ROAS | 2,3 | „Hm, platformy się chwalą" |
| POAS | 0,9 | „Dopłacamy do reklam" |
Wszystkie trzy liczby opisują ten sam miesiąc. Tylko ostatnia mówi prawdę o rentowności - bo uwzględnia marżę, o której panel reklamowy nie ma pojęcia. Pełny rachunek od przychodu do zysku pokazujemy we wpisie przychód to nie zysk.
Jak liczyć blended ROAS bez arkusza
Potrzebujesz dwóch strumieni danych w jednym miejscu: realnego przychodu i łącznych wydatków reklamowych. SeeProfit zaciąga przychód i prowizje prosto ze Stripe, a wydatki na reklamy dodajesz jako koszty (wkrótce także automatycznie z Meta i TikTok Ads). Dashboard liczy blended ROAS i realny zysk netto za każdy okres - bez eksportów i ręcznego sklejania danych. Załóż konto i sprawdź swój prawdziwy ROAS w 15 minut.